Clientes de facturación

Si deseas crear, modificar o eliminar los clientes a los cuales puedes facturarle, puedes hacerlo desde el apartado de "Facturas > Clientes de facturación".

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Acceder a clientes de facturación

Crear un nuevo cliente de facturación.

Si deseas agregar un nuevo cliente, solo haz clic en el botón de "Nuevo cliente" para que comenzar el proceso de agregar un nuevo cliente de facturación.

Crear nuevo cliente para facturar

El siguiente paso consiste en ingresar todos los campos necesarios para crear al nuevo cliente, entre ellos están:

  • RFC
  • Nombre completo: (para personas físicas) o razón social (para personas morales)
  • Correo electrónico: este dato es opcional, pero si deseas enviar la factura a tu cliente por medio de correo electrónico al momento de realizarla es necesario que lo ingreses en este paso.

Nota: para el SAT ya no es obligatorio especificar los datos del domicilio fiscal en las facturas electrónicas, pero si tu o tu cliente desean hacerlo captura también los siguientes datos:

  • Calle
  • Número exterior
  • Número interior
  • Código Postal
  • Colonia
  • Municipio
  • Estado

En ocasiones es necesario dar de alta un cliente con el RFC de venta al público en general, para estos propósitos el SAT ha definido dos claves de RFC para estos clientes especiales, para evitar que tengas que recordarlos cuando estés ubicado en el campo de "RFC" pues hacer clic derecho para que aparezca un menú y se te facilite la alta de este tipo de clientes:

RFC genericos

Modificar un cliente de facturación.

Si deseas modificar un cliente, lo primero que debes hacer es buscarlo, lo cual puedes hacer desde el campo de búsqueda, ingresando parte del nombre/razón social o parte del RFC, una vez que hayas ubicado al cliente solo debes hacer doble clic en él o bien hacer clic en el botón "Modificar datos del cliente" en la barra inferior:

Modificar cliente de facturacion

Al hacerlo aparecerán la pantalla con los datos del cliente como cuando creas un nuevo cliente para facturar, pero aparecerá con los datos actuales que tiene el cliente registrados.  Esta opción es muy útil cuando un cliente actualiza su domicilio fiscal y requieres actualizarlo.

Eliminar un cliente de facturación.

Al igual que cuando deseas modifica un cliente de facturación, el primer paso consiste en que ubiques al cliente que deseas eliminar, una vez que lo hayas ubicado, haz clic en el botón de "Eliminar Cliente":

Eliminar cliente de facturacion

Posteriormente eleventa te solicitará que confirmes dicha acción, cabe señalar que aunque el cliente desaparecerá del listado de clientes, pero las facturas que hayas generado previamente para el cliente seguirán en el sistema.

Los clientes de "Público en General" y "Venta ale Extranjero" son clientes especiales del sistema necesarios para diversas operaciones por lo que no será posible eliminarlos o modificarlos.

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