Cancelación de facturas

Desde el  listado de facturas podrás seleccionar cualquier factura, una vez seleccionada la factura que desees cancelar, podrás observar en la parte inferior derecha de la pantalla el botón de "Cancelar factura", con esta función cancelarás la validez de la factura seleccionada y será reportada la cancelación directamente al SAT de manera que tu cliente ya no podrá usar dicha factura para su declaración mensual y no acumulará el ingreso para ti ante el sAT. Regularmente el estatus de factura cancelada tarda en reflejarse en el SAT entre 24 y 72 horas después de que haces la cancelación, pero una vez que presiones el botón de cancelar la factura no habrá manera de volver a habilitar dicha factura.

Esta función es muy útil cuando necesitas corregir una factura o cancelar una factura que no te haya pagado algún cliente, pero tienes que tener en cuenta que cuando haces una cancelación por corrección, al realizar la nueva factura te generará el costo de un timbre más. 

Cancelar factura


Al presionar el botón "Cancelar Factura" aparecerá un mensaje para confirmar la cancelación, al dar clic en "Si, cancelarla" iniciará el proceso de cancelación directamente con el SAT.

Confirmar cancelar factura

Este proceso puede tardar varios segundos, incluso en ocasiones es posible que el servicio de cancelación este lento y muy saturado y aparecerá un mensaje indicando que la cancelación ha sido programada.

Cancelacion de CFDI programado

Te recomendamos confirmar después que la factura ha sido efectivamente cancelada, esto lo puedes seleccionando la factura que deseas consultar y hacer clic derecho, aparecerán 3 opciones, selecciona "Verificar factura en el portal del SAT".

Verificar CFDI en pagin del SAT

O bien, presiona el botón "Ver en pantalla", si esta efectivamente cancelada deberá de aparecer el folio de acuse de cancelación del SAT en la representación visual de la factura.

Verificar CFDI cancelado

Importante

Si la factura nunca es cancelada realmente en el SAT deberás de ingresar directamente a la página del SAT para realizar la cancelación:

Cancelacion en la pagina del SAT

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