¿Como actualizo mi licencia?

El costo depende desde cuando haya vencido su licencia, tenemos 2 tipos de renovación:

Renovación Normal
Incluye 12 meses de actualizaciones y soporte a partir de la fecha en que haya vencido tu licencia, por ejemplo, si la licencia venció el 1 de Septiembre de 2017 entonces con este tipo de renovación se actualiza hasta el 1 de Septiembre del 2018 independientemente del día en que se realice el pago
Este tipo de reemplazo tiene un costo de $475 para la edición MonoCaja y de $1,000 para la edición MultiCaja.
Renovación Extendida
Incluye 12 meses de actualizaciones y soporte a partir de la fecha en que se realice realice el pago, como si fuera una licencia nueva pero que solo es válida para la misma licencia que ya vencida, por ejemplo, si la licencia venció el 1 de Enero del 2014 y realiza el pago el 20 de Septiembre del 2017, entonces la renovación aplica para actualizaciones y soporte gratuito hasta el 20 de Septiembre del 2018 .
El costo es de $700 para la edición MonoCaja y de $1800 para la edición MultiCaja.  
Para revisar el tipo de renovación que aplica para tu licencia puedes hacerlo en nuestra  página web de renovaciones o verificar la fecha en que termina la vigencia directamente en eleventa en  "Configuración ➜ Mantenimiento ➜ Licencia".
Si quieres hacer el pago renovación nuestra cuenta bancaria es la siguiente:
  • Banco: HSBC
  • No. de Cuenta: 4046 1409 27
  • CLABE:  021150040461409278 (para transferencias bancarias: SPEI, TEF)
  • Nombre: Bambu Code SA de CV
Si no existe el banco HSBC en su localidad también puede hacer el pago en cualquier sucursal de Telecomm Telégrafos con los mismos datos de cuenta mencionados arriba.
O bien, si prefieres hacer su pago por medio de internet con tarjeta de crédito o débito puede hacerlo en la siguiente pagina:

Una vez que hayas realizado tu pago puedes reportarlo por medio de la siguiente página:
https://www.eleventa.com/pagos

Nota: si tu pago fue con tarjeta de crédito o débito no necesitas realizar el reporte de pago, recibirás un correo electrónico minutos después de haber realizado el pago confirmando tu compra y las instrucciones para enviarte tu licencia o asignarte tus timbres, según sea el caso.

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